多项选择题
A.提供体系化的标准库 B.提供全方位的服务 C.促进服务需方与服务供方的相互信任 D.推动IT服务产业的健康和快速发展
ITSS涵盖了IT服务组成要素及IT服务全生命周期所需标准,其核心特点可概括为“全面性”和“权威性”,主要体现...
多项选择题ITSS涵盖了IT服务组成要素及IT服务全生命周期所需标准,其核心特点可概括为“全面性”和“权威性”,主要体现在()
A.全面覆盖 B.统筹规划 C.科学权威 D.全面兼容
使用ITSS,对IT服务需方来讲,将带来以下潜在收益()A.提升IT服务质量B.优化IT服务成本C.强化IT服...
多项选择题使用ITSS,对IT服务需方来讲,将带来以下潜在收益()
A.提升IT服务质量 B.优化IT服务成本 C.强化IT服务效能 D.降低IT服务风险
ITSS的内容设计:涉及信息系统建设、()及外包等业务领域。A.咨询B.运行维护C.服务管理D.治理
多项选择题ITSS的内容设计:涉及信息系统建设、()及外包等业务领域。
A.咨询 B.运行维护 C.服务管理 D.治理