单项选择题
A.铁账、铁款、铁制度 B.铁簿、铁款、铁规章 C.铁账、铁款、铁规章 D.铁账、铁钱、铁规章
50万元（含）以上违规违纪责任事故在发现后（）工作日内由一级分行报告总行。A.1个B.2个C.3个D.5个
单项选择题50万元（含）以上违规违纪责任事故在发现后（）工作日内由一级分行报告总行。
A.1个 B.2个 C.3个 D.5个
营业网点营业前准备流程为（）A.班前物品准备B.班前资料准备C.班前个人规范检查D.营业网点环境整理与检查
多项选择题营业网点营业前准备流程为（）
A.班前物品准备 B.班前资料准备 C.班前个人规范检查 D.营业网点环境整理与检查
营业厅内各种设施保持应做到（）A.无烟蒂B.无杂物C.无灰尘D.无纸屑E.无污渍
多项选择题营业厅内各种设施保持应做到（）
A.无烟蒂 B.无杂物 C.无灰尘 D.无纸屑 E.无污渍
