多项选择题
A、自然:要泰然自若B、友善:体现自信、教养C、互动:良性互动,配合对方表情,平等沟通D、冷峻:理性,认真执着E、平淡:面无表情
接待礼仪中接待三声是指()。A、来有迎声B、问有答声C、要有笑声D、去有送声E、说话轻声
多项选择题接待礼仪中接待三声是指()。
A、来有迎声B、问有答声C、要有笑声D、去有送声E、说话轻声
下列销售员的言行符合礼仪规范的是()。A、对顾客发自内心的问候B、先接待正在洽谈的顾客,其它顾客让其随意逛逛C...
单项选择题下列销售员的言行符合礼仪规范的是()。
A、对顾客发自内心的问候B、先接待正在洽谈的顾客,其它顾客让其随意逛逛C、如果顾客是年长者,可以用低沉的声调进行介绍D、当顾客对商品有异议时,请主管出面解答
递交商品给客户时,应注意的礼仪规范是()。A、哪只手有空就用哪只手递上B、左手上右手下C、右手上左手下D、单手...
单项选择题递交商品给客户时,应注意的礼仪规范是()。
A、哪只手有空就用哪只手递上B、左手上右手下C、右手上左手下D、单手递