多项选择题
A.通过实施质量管理体系寻求持续成功的组织 B.对组织持续提供符合其要求的产品和服务的能力寻求信任的顾客 C.质量管理的培训、评定和咨询的提供者 D.依据ISO9001的要求进行符合性评定的组织
供应商评级系统的元素包括（）。A.质量B.可靠性C.交付D.成本
多项选择题供应商评级系统的元素包括（）。
A.质量 B.可靠性 C.交付 D.成本
下列哪几项属于可靠性指标？（）A.可靠度B.稳定度C.故障率D.合格率
多项选择题下列哪几项属于可靠性指标？（）
A.可靠度 B.稳定度 C.故障率 D.合格率
下列关于顾客角色转变的描述正确的是（）。A.顾客成为驱动质量管理的核心力量B.顾客不再仅仅是企业产品或服务的接...
多项选择题下列关于顾客角色转变的描述正确的是（）。
A.顾客成为驱动质量管理的核心力量 B.顾客不再仅仅是企业产品或服务的接受者 C.顾客正在成为价值的创造者 D.顾客不仅仅是提高收益的钱袋子，更是一个活跃的合作者
