单项选择题
A.中国、俄罗斯、印度、巴西、肯尼亚B.中国、俄罗斯、印度、巴西、南非C.中国、俄罗斯、巴西、泰国、英国D.中国、英国、俄罗斯、巴西、南非
餐厅服务中，发现客人有点感冒不舒服、打喷嚏可为客人提供哪些服务？（）A.开水B.咖啡、茶C.餐巾纸D.温水、姜...
单项选择题餐厅服务中，发现客人有点感冒不舒服、打喷嚏可为客人提供哪些服务？（）
A.开水B.咖啡、茶C.餐巾纸D.温水、姜茶、热毛巾
做为餐厅服务员，在收盘子的时候得知客人手机快没电了，你可以为客人提供什么服务？（）A.主动询问客人需要什么规格...
单项选择题做为餐厅服务员，在收盘子的时候得知客人手机快没电了，你可以为客人提供什么服务？（）
A.主动询问客人需要什么规格的充电器B.直接给客人充电器C.提醒客人赶紧回家充电D.提醒客人直接关机
作为一名服务员，在餐厅接到客人取消预订用餐的电话你可以做什么服务？（）A.接完电话按标准挂电话B.感谢客人的来...
单项选择题作为一名服务员，在餐厅接到客人取消预订用餐的电话你可以做什么服务？（）
A.接完电话按标准挂电话B.感谢客人的来电C.没等客人说完就挂客人电话D.应主动询问客人是否需要换时间用餐预订
