单项选择题
A.打开手机APP,再转账支付一次。 B.去银行柜台,将现金存入银行。 C.在“支付转账订单”模块查询核实该转账订单情况,看看收款状态是否为“已收款”。 D.查看该扎帐单的状态是否为“已扎未结”。
在卡表售电时,系统提示“用户电价码或电价版本异常”,接下来应该进行的操作是()。A.单击“电价条数”,在弹出框...
单项选择题在卡表售电时,系统提示“用户电价码或电价版本异常”,接下来应该进行的操作是()。
A.单击“电价条数”,在弹出框中双击一条电价,继续售电 B.重新推送并同步档案后,再进行卡表售电 C.补卡并插表后,再进行卡表售电 D.都可以
客户来到营业厅,向营业员出示微信缴费凭证,并说下发的钱没有到电能表上,营业员通过订单号确认已经支付成功,并且已...
单项选择题客户来到营业厅,向营业员出示微信缴费凭证,并说下发的钱没有到电能表上,营业员通过订单号确认已经支付成功,并且已销账,但在补卡界面只显示一些去年的购电记录,找不到与本次缴费金额一致的那一笔购电记录,这是因为()。
A.采集下发的网络出现故障,导致下发失败。 B.电能表被拆除,该客户已是一个非智能表客户,所以未产生写卡记录。 C.缴费时户号输入错误,这笔钱被下发到了另外一个客户头上。 D.支付时,系统存在故障,导致支付成功了却没收到微信的通知。
坐收或者APP缴费后要补打收据,补打收据的模块是()。A.查询统计→表单查询→实收轧账单B.查询统计→表单查询...
单项选择题坐收或者APP缴费后要补打收据,补打收据的模块是()。
A.查询统计→表单查询→实收轧账单 B.查询统计→表单查询→电费发行单 C.查询统计→实时查询→实收电费明细 D.查询统计→实时查询→收款明细情况