某公司近期抽取了有关砂土需求的样本数据，统计结果表明：提前期内砂土的需求服从日标准差为5吨的正态分布，订货提前期为4天，缺货风险不超过3%（z=1.88）。则这家公司对砂土应设置的安全库存为（）。

所有给员工安排班次的企业、班组、单位，统称为（）。A.部门B.车间C.队列D.单元

单项选择题所有给员工安排班次的企业、班组、单位，统称为（）。

公共停车场的排队结构属于（）。A.有限队列B.快速通道C.无限队列D.隐藏队列

单项选择题公共停车场的排队结构属于（）。

服务能力规划的三个主要因素包括（）。A.服务的质量B.需求靠近顾客C.服务不可存储D.需求的短暂程度

多项选择题服务能力规划的三个主要因素包括（）。