一般竞争战略不包括（）。

关系营销的类型有（）种。A、3B、4C、5D、6

单项选择题关系营销的类型有（）种。

培养顾客忠诚度的任务被称为（）。A、市场营销B、市场管理C、关系营销D、市场经济

单项选择题培养顾客忠诚度的任务被称为（）。

价值链的5个核心业务过程包括新产品的实现过程、存货管理过程、（）、订单—付款过程、顾客服务全过程。A、顾客的探...

单项选择题价值链的5个核心业务过程包括新产品的实现过程、存货管理过程、（）、订单—付款过程、顾客服务全过程。