单项选择题
A.定期清除可燃废弃物 B.储存易燃易爆物品 C.吸烟 D.携带易燃易爆物品进站乘车
按照服务质量标准的要求:无障碍接续服务响应率应达到()。A.98%B.100%C.95%以上D.没有具体要求
单项选择题按照服务质量标准的要求:无障碍接续服务响应率应达到()。
A.98% B.100% C.95%以上 D.没有具体要求
按照服务质量标准的要求:乘客丢失物品后,服务热线及现场工作人员应协助乘客找寻遗失物品,失物招领响应率应达到()...
单项选择题按照服务质量标准的要求:乘客丢失物品后,服务热线及现场工作人员应协助乘客找寻遗失物品,失物招领响应率应达到()。
若乘客不满车站的处理,应向乘客提供服务投诉电话,把事件移交()处理。A.客运部B.值班站长C.地铁公安D.客服
单项选择题若乘客不满车站的处理,应向乘客提供服务投诉电话,把事件移交()处理。
A.客运部 B.值班站长 C.地铁公安 D.客服