单项选择题
A.由服务商自行派单。 B.由工程师自行派单。 C.由客户自行派单。 D.客户下单后订单流转到派工台系统自动派单，异常订单由办事处联系十分到家总部特殊处理
iPhone手机的WiFi故障只需要更换WiFi模块就能解决。
判断题iPhone手机的WiFi故障只需要更换WiFi模块就能解决。
对于当日产生的客户投诉，要求及时处理，需在什么时间内回复处理方案？（）A.当天B.次日C.本周
单项选择题对于当日产生的客户投诉，要求及时处理，需在什么时间内回复处理方案？（）
A.当天 B.次日 C.本周
接到订单联系不上客户怎么办？（）A.直接关闭订单；B.在客服微信群里发送联系不上用户；C.给客户发短信，并在A...
单项选择题接到订单联系不上客户怎么办？（）
A.直接关闭订单； B.在客服微信群里发送联系不上用户； C.给客户发短信，并在APP里回过程单备注联系不上用户，在客服微信群里反馈联系不上用户
