单项选择题
A.动作轻、说话轻、走路轻 B.工作轻、说话轻、走路轻 C.说话轻、动作轻、工作轻 D.动作轻、走路轻、工作轻
下面一项,对遗留物品处理正确的为()A.发现遗留物品立即通知客房主管,再通知前台B.客人领取时,请客人说出姓名...
单项选择题下面一项,对遗留物品处理正确的为()
A.发现遗留物品立即通知客房主管,再通知前台 B.客人领取时,请客人说出姓名,就可以给他 C.发现遗留物品,立即通知前台,如客人离开,通知主管,并填写遗留物品单 D.发现遗留物品,客人没有离店,立即到前台交给客人
做房时,发现客人有大量现金怎么办()A.帮客人放好,并数数现金数,然后报告主管B.立即退出房门,当没进过该客人...
单项选择题做房时,发现客人有大量现金怎么办()
A.帮客人放好,并数数现金数,然后报告主管 B.立即退出房门,当没进过该客人房间 C.立即退出房门通知主管 D.退出房门,暂时不做清洁,待客人回来后,提醒客人放好
清洁续住房的注意事项描述错误的有()A.不得随意挪动客人物品(影响店内设施设备安全的除外)B.房间有贵重物品或...
单项选择题清洁续住房的注意事项描述错误的有()
A.不得随意挪动客人物品(影响店内设施设备安全的除外) B.房间有贵重物品或大量现金等,必须立即退出通知主管 C.清洁住客房时,不得接听房内电话。 D.清洁过程中如客人回到房间,向客人问好后继续做房