客户数据收集不用考虑其隐私保护。

客户识别就是目标客户细分。

判断题客户识别就是目标客户细分。

提高企业员工的素质不能增加顾客总价值。

判断题提高企业员工的素质不能增加顾客总价值。

稳定期是客户关系发展的成熟阶段，也是最高阶段。

判断题稳定期是客户关系发展的成熟阶段，也是最高阶段。