多项选择题
A.监督维修人员准时完工B.保证一次修复率C.确保车辆交给客户之后符合修复质量标准D.只是履行维修义务的最后一项流程
贯彻“交车”环节的关键词有（）A.全程陪同B.规范作业C.准时完工D.准时交车
多项选择题贯彻“交车”环节的关键词有（）
A.全程陪同B.规范作业C.准时完工D.准时交车
服务顾问需要具备以下哪些知识（）A.基本的汽车知识B.基本*部件的名称和操作方法C.新车特征和机械原理基础知识...
多项选择题服务顾问需要具备以下哪些知识（）
A.基本的汽车知识B.基本*部件的名称和操作方法C.新车特征和机械原理基础知识D.保修政策及各项步骤的基础知识
服务顾问在接待客户时需要做车内检查及环车检查，包括（）A.车辆轮胎及备胎气压B.油表、里程C.备胎及随车工具是...
多项选择题服务顾问在接待客户时需要做车内检查及环车检查，包括（）
A.车辆轮胎及备胎气压B.油表、里程C.备胎及随车工具是否齐全D.检查车辆电器，如玻璃升降器、空调、天窗等
