多项选择题
代客登记前，你必须确保（）A.电脑始端机处于开启状态，你已经用私人密码连上酒店系统，进入登记程序B.检查有否邮...
多项选择题代客登记前，你必须确保（）
当顾客要求取消订房时，需要询问顾客（）A.抵达时间B.顾客姓氏C.订房时的提速要求D.确认订房的号码
多项选择题当顾客要求取消订房时，需要询问顾客（）
以下属于订房员必须获取的强制性资料的是（）A.抵达日期B.航班号码C.客人身份D.订房类型
多项选择题以下属于订房员必须获取的强制性资料的是（）
