为保证饭店、客人、员工的安全，客房安全工作要遵循以下原则（）

对员工进行在职培训通常采取以下方式（）A.日常培训B.专题培训C.交互培训D.脱产进修

多项选择题对员工进行在职培训通常采取以下方式（）

制定工作定额所需考虑的因素有（）A、员工素质B、工作环境C、规格标准D、设施设备条件

多项选择题制定工作定额所需考虑的因素有（）

影响前厅信息沟通的原因有（）A、个人私利作怪B、彼此缺乏尊重与体谅C、人员与部门的围墙D、饭店管理能力较薄弱

多项选择题影响前厅信息沟通的原因有（）