单项选择题
A.发生异常时 B.达到触发条件时 C.停机时 D.现场脏时
一般在（）情况下，会用到业务描述？A.在某一业务单元的指标被定义出来之前B.在业务流程被梳理之前C.当公司愿景...
多项选择题一般在（）情况下，会用到业务描述？
A.在某一业务单元的指标被定义出来之前 B.在业务流程被梳理之前 C.当公司愿景与业务出现不一致时 D.当一个新的部门被建立出来时 E.当对业务、产品或哪个流程生成哪个产品有所疑问时 F.当产品的类型有所改变时
为了防止批量性的缺陷流出，我们对各项指标参数设定了检验频率进行数据监控，这是使用了什么工具？（）A.MCL（检...
单项选择题为了防止批量性的缺陷流出，我们对各项指标参数设定了检验频率进行数据监控，这是使用了什么工具？（）
A.MCL（检查清单） B.SOP（操作标准） C.SIC（短间隔监控） D.SLA（服务水平协议） E.RACI（职责分工表）
业务描述是指通过一个工具来描述满足客户的某项业务，该工具中主要分为哪几个部分（）A.客户B.提供方C.产品/输...
多项选择题业务描述是指通过一个工具来描述满足客户的某项业务，该工具中主要分为哪几个部分（）
A.客户 B.提供方 C.产品/输出 D.业务 E.输入 F.梦想 G.流程 H.使命 I.资源
