单项选择题
A、内部转账 B、从子公司上划资金 C、公务报销 D、需做落地业务处理的支付转账
从以下哪几个方面提高客户经理应对电子银行突发状况？（）A、系统学习突发事件的分类与界定。B、熟知应急响应程序。...
多项选择题从以下哪几个方面提高客户经理应对电子银行突发状况？（）
A、系统学习突发事件的分类与界定。 B、熟知应急响应程序。 C、掌握应急处置流程。 D、向客户道歉并告知稍后上门服务。
电子银行从业人员素质主要从以下哪些方面衡量？（）A、是否精通电子银行需求分析。B、是否精通电子银行市场营销。C...
多项选择题电子银行从业人员素质主要从以下哪些方面衡量？（）
A、是否精通电子银行需求分析。 B、是否精通电子银行市场营销。 C、是否精通电子银行风险控制。 D、是否精通电子银行理财分析和客户服务。
要做好电子银行从业人员的业务培训与知识普及工作，需要做好以下哪些工作？（）A、针对不同对象采用不同的培训方式和...
多项选择题要做好电子银行从业人员的业务培训与知识普及工作，需要做好以下哪些工作？（）
A、针对不同对象采用不同的培训方式和培训内容。 B、与其他业务穿插培训、协同培训。 C、创新培训方式，专家讲授。互相讨论、案例演示等组合培训。 D、努力培养产品经理师资力量。
