单项选择题
A.牵头行、 B.代理行 C.参与行 D.参加行
端正沟通态度,客服代表可以用三个步骤传达其良好的服务态度和意愿,提升客户体验,这三个步骤不包括()A.表达服务...
单项选择题端正沟通态度,客服代表可以用三个步骤传达其良好的服务态度和意愿,提升客户体验,这三个步骤不包括()
A.表达服务意愿 B.体现热情态度 C.体谅客户情感 D.表示承担责任
()类型的客户逻辑思维缜密A.沉默型B.精明型C.低调型D.愤怒型
单项选择题()类型的客户逻辑思维缜密
A.沉默型 B.精明型 C.低调型 D.愤怒型
以下哪些时间不合适客服代表呼出的()A.9:30B.22:00C.14:00D.19:00
单项选择题以下哪些时间不合适客服代表呼出的()
A.9:30 B.22:00 C.14:00 D.19:00