单项选择题
A.安全服务B.迎送宾客C.问询服务D.早餐服务
夜审时对于预订未到的情况描述正确的是()。A.散客担保预订未到的过NO SHOWB.团队未到的直接办理入住C....
单项选择题夜审时对于预订未到的情况描述正确的是()。
A.散客担保预订未到的过NO SHOWB.团队未到的直接办理入住C.散客未到的直接取消D.团队未到的直接取消
接受电话预定时,如果电话被打断,耽搁时间不得超过()。A.10秒B.30秒C.60秒D.90秒
单项选择题接受电话预定时,如果电话被打断,耽搁时间不得超过()。
A.10秒B.30秒C.60秒D.90秒
如果客人无其他要求的,可向客人表示:“谢谢您的来电,再见”,并于()秒后或客人挂机后轻放听筒挂机。A.9B.7...
单项选择题如果客人无其他要求的,可向客人表示:“谢谢您的来电,再见”,并于()秒后或客人挂机后轻放听筒挂机。
A.9B.7C.5D.3