单项选择题
A.第一代呼叫中心 B.第二代呼叫中心 C.第三代呼叫中心 D.第四代呼叫中心
需要两种不同类型的人共同参与的CRM系统是()。A.协作型B.操作型C.分析型D.服务型
单项选择题需要两种不同类型的人共同参与的CRM系统是()。
A.协作型 B.操作型 C.分析型 D.服务型
公司不断地和客户共同努力,帮助客户解决问题,支持客户的成功,这种客户关系类型是()。A.伙伴型B.被动型C.能...
单项选择题公司不断地和客户共同努力,帮助客户解决问题,支持客户的成功,这种客户关系类型是()。
A.伙伴型 B.被动型 C.能动型 D.负责型
通过邀请客户参观考察,企业可以很好地维护和客户的关系,但其缺点是()。A.联系成本较高,每天联系次数少、速度慢...
单项选择题通过邀请客户参观考察,企业可以很好地维护和客户的关系,但其缺点是()。
A.联系成本较高,每天联系次数少、速度慢 B.费用开支大,从来访者那里得到过多的的信息无法立即处理 C.费时费力,费用高,邀请有被拒绝的危险 D.以表演性内容为主,准备工作费时费力,费用高