多项选择题
A.消防安全 B.卖场设施安全 C.管理员作业安全 D.食品安全
由于收银工作在超级市场经营中的特殊作用，有必要将收银员的工作细节化，其中属于收银员常用的操作技巧的有（）A.对...
多项选择题由于收银工作在超级市场经营中的特殊作用，有必要将收银员的工作细节化，其中属于收银员常用的操作技巧的有（）
A.对收银错误的处理技巧 B.收银员装袋服务技巧 C.结算时的服务技巧 D.解决纠纷技巧
处理顾客抱怨应注意（）方面。A.认真倾听B.责怪顾客C.真诚道歉D.推诿搪塞
多项选择题处理顾客抱怨应注意（）方面。
A.认真倾听 B.责怪顾客 C.真诚道歉 D.推诿搪塞
管理超级市场工作人员主要包括（）。A.出勤状况B.服务水平C.工作效率D.身体素质
多项选择题管理超级市场工作人员主要包括（）。
A.出勤状况 B.服务水平 C.工作效率 D.身体素质
