多项选择题
A.丰富电子银行业务品种,满足客户多元化需求 B.为客户提供一站式金融服务 C.提升农村信用社品牌形象 D.增加农村信用社存款
下列哪些是江西省农村信用社电话银行接线中的服务用语()A.您好B.请稍等C.喂喂D.很抱歉,让您久等了
多项选择题下列哪些是江西省农村信用社电话银行接线中的服务用语()
A.您好 B.请稍等 C.喂喂 D.很抱歉,让您久等了
下列哪些是江西省农村信用社电话银行接线中的禁语()A.您好B.您听不见吗C.不知道D.搞不清楚
多项选择题下列哪些是江西省农村信用社电话银行接线中的禁语()
A.您好 B.您听不见吗 C.不知道 D.搞不清楚
下列哪些是江西省农村信用社电话银行受理客户投诉的正确做法()A.耐心倾听,了解事情始末,向客户解释,取得客户的...
多项选择题下列哪些是江西省农村信用社电话银行受理客户投诉的正确做法()
A.耐心倾听,了解事情始末,向客户解释,取得客户的理解 B.草草了事,挂机不理 C.及时记录客户反馈的问题,反映给相关业务部门,及时处理 D.耐心倾听,反问客户自己遇到此类事情该如何处理