单项选择题
A、报告工程部 B、取出蜡烛和火柴 C、启用应急照明灯 D、取出应急手电筒
如果客人提出将商务中心费用记入房账（挂账），应请客人出示（），与电脑核对后，请客人在账单上签字。A、入住登记表...
单项选择题如果客人提出将商务中心费用记入房账（挂账），应请客人出示（），与电脑核对后，请客人在账单上签字。
A、入住登记表 B、护照 C、工作证 D、住房卡
为客人打印好文件初稿后，商务中心服务员应立即（）。A、立即核实客人姓名、房号、付款方式等内容B、主动介绍收费标...
单项选择题为客人打印好文件初稿后，商务中心服务员应立即（）。
A、立即核实客人姓名、房号、付款方式等内容 B、主动介绍收费标准 C、请客人稍候或回房等候 D、请客人校对或修改
商务中心接收传真来件后，服务员应（）。A、电话通知客人来取传真来件。B、电话通知行李员将来件送到客房。C、电话...
单项选择题商务中心接收传真来件后，服务员应（）。
A、电话通知客人来取传真来件。 B、电话通知行李员将来件送到客房。 C、电话通知客人有来件，并告诉客人行李员会很快将来件送到客房。 D、电话通知客房服务员将来件送到客房。
