单项选择题
客户对处理结果不满的问题属于（）问题。A.紧急类B.特急类C.一般类D.严重类
单项选择题客户对处理结果不满的问题属于（）问题。
A.紧急类 B.特急类 C.一般类 D.严重类
工作人员服务态度属于（）问题。A.紧急类B.特急类C.一般类D.严重类
单项选择题工作人员服务态度属于（）问题。
个人客户问题按性质不包括（）A.转账B.质询C.建议D.投诉
单项选择题个人客户问题按性质不包括（）
A.转账 B.质询 C.建议 D.投诉
