“酒店已经获得的客房销售数量或客房销售收入与预算客房销售数量和客房销售收入相比较的差异情况”属于：（）

酒店收益管理中的OTB是指：（）A.预订进度B.预订增量C.到手预订数D.未来预订数

单项选择题酒店收益管理中的OTB是指：（）

某酒店客房100间，当天销售90间，客房总收入22500元，酒店当天有两间停用房（out of service...

单项选择题某酒店客房100间，当天销售90间，客房总收入22500元，酒店当天有两间停用房（out of service），当天RevPAR是：（）

相比于其他行业工作者，酒店从业人员的素质要求还包括：（）A.关注细节B.超越顾客期望C.可靠D.主动

多项选择题相比于其他行业工作者，酒店从业人员的素质要求还包括：（）