过渡的工作压力引起的心理反应表现在（）方面、（）方面和认知方面。

群体规范有（）、（）、行为影响和惰性功能。

填空题群体规范有（）、（）、行为影响和惰性功能。

人际关系的基础是（）。

填空题人际关系的基础是（）。

班集体形成的四个阶段是：松散期、同化期和（）、（）。

填空题班集体形成的四个阶段是：松散期、同化期和（）、（）。