单项选择题
A.Single RoomB.Business RoomC.Double RoomD.Standard Room
饭店业是以提供劳务为主要手段的服务性行业,加之客人的流动性大,要求高,所以工作是比较辛苦和劳累的,这个时候就特...
单项选择题饭店业是以提供劳务为主要手段的服务性行业,加之客人的流动性大,要求高,所以工作是比较辛苦和劳累的,这个时候就特别需要员工间(),发扬风格。
A.相互竞争B.相互幽默C.相互体贴关照D.相互激励
对“客人永远是对的”这句酒店服务名言理解正确的是()A.客人是不可能犯错的B.客人损坏了酒店物品也不用赔偿C....
单项选择题对“客人永远是对的”这句酒店服务名言理解正确的是()
A.客人是不可能犯错的B.客人损坏了酒店物品也不用赔偿C.酒店要满足客人的任何需求D.这是一种服务理念,体现了服务人员宾客至上的职业守则
充分运用培训艺术可以使培训取得良好效果。
判断题充分运用培训艺术可以使培训取得良好效果。