单项选择题
A、键盘上方 B、桌子上方 C、桌子下方 D、工位右侧
95599客服代表离席休息时,应将CSR系统设置为()状态。A、临时签退B、保持C、未就绪D、签退
单项选择题95599客服代表离席休息时,应将CSR系统设置为()状态。
A、临时签退 B、保持 C、未就绪 D、签退
下列95599客服中心工作中关于事件工单日期的书写方法,正确的是()。A、“2009年4月3日17:00” ...
单项选择题下列95599客服中心工作中关于事件工单日期的书写方法,正确的是()。
到2017年底,客服中心将满足支持全行日均人工呼入量()通和日均呼出量()通的要求。A、57万;12万B、67...
单项选择题到2017年底,客服中心将满足支持全行日均人工呼入量()通和日均呼出量()通的要求。
A、57万;12万 B、67万;17万 C、84万;21万 D、100万;26万