多项选择题
A.什么工作？关心的同类产品？意向车型及配置 B.客户什么时候用车 C.喜欢哪个车型车型及配置？对比哪一一个同类产品 D.打算全款还是分期 E.谁来用车？联系人是谁
对于客户提出对于产品的异议，一般需要首先辨别异议真伪，再确认异议原因，最后转移话题。
判断题对于客户提出对于产品的异议，一般需要首先辨别异议真伪，再确认异议原因，最后转移话题。
以下哪些不是开放式的问题？（）A.您是想全款还是分期B.您喜欢什么颜色的车C.您买车的用途是什么D.您今天过来...
单项选择题以下哪些不是开放式的问题？（）
A.您是想全款还是分期 B.您喜欢什么颜色的车 C.您买车的用途是什么 D.您今天过来主要想看什么车型
在顾客需求分析阶段，顾客期望（）。A.了解顾客车辆维修历史B.多次询问那些在电话/邮件预约中已经问过的问题C....
多项选择题在顾客需求分析阶段，顾客期望（）。
A.了解顾客车辆维修历史 B.多次询问那些在电话/邮件预约中已经问过的问题 C.如果顾客是返修的，按正常服务流程处理 D.告知顾客维修时间及费用
