多项选择题
A.当好用户参谋B.布置好服务环境C.满足用户合理要求D.热情周到待客E.提供财务服务
电信企业向用户提供财务服务的目的有（）。A.解决用户资金困难B.促进新业务开发C.节约用户办理业务的时间D.提...
多项选择题电信企业向用户提供财务服务的目的有（）。
A.解决用户资金困难B.促进新业务开发C.节约用户办理业务的时间D.提高企业投资回报
导致邮电服务的品质难以衡量的因素有（）。A.竞争因素B.服务人员自身因素C.设备因素D.顾客因素
多项选择题导致邮电服务的品质难以衡量的因素有（）。
A.竞争因素B.服务人员自身因素C.设备因素D.顾客因素
与有形消费品相比较，邮电企业的服务有着特有的属性，即（）。A.所有权不能转移B.具有使用价值C.具有无形性D....
多项选择题与有形消费品相比较，邮电企业的服务有着特有的属性，即（）。
A.所有权不能转移B.具有使用价值C.具有无形性D.服务品质具有差异性E.具有无后效性
