单项选择题
A.业务方面 B.网络方面 C.服务质量方面 D.资费方面
关于产品投诉说法不正确的是()A.通信业务方面的投诉B.智能网业务的投诉C.短消息业务的投诉D.服务人员态度的...
单项选择题关于产品投诉说法不正确的是()
A.通信业务方面的投诉 B.智能网业务的投诉 C.短消息业务的投诉 D.服务人员态度的投诉
从投诉的等级来看,可分为一般投诉、较难投诉、困难投诉和()。A.最难投诉B.无理由投诉C.特殊投诉D.价格投诉
单项选择题从投诉的等级来看,可分为一般投诉、较难投诉、困难投诉和()。
A.最难投诉 B.无理由投诉 C.特殊投诉 D.价格投诉
从投诉的内容来分,可分为产品投诉、()和价格投诉。A.服务投诉B.有理由投诉C.频繁投诉D.一般投诉
单项选择题从投诉的内容来分,可分为产品投诉、()和价格投诉。
A.服务投诉 B.有理由投诉 C.频繁投诉 D.一般投诉