名词解释
指服务推广的过程,即顾客同服务人员打交道的过程,服务人员的行为、态度、穿着等都直接影响顾客的感知,通常提供服务和接受服务......
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技术质量
名词解释技术质量
服务质量
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服务
名词解释服务