多项选择题
A.年龄 B.爱好 C.学历 D.家庭 E.职业
客户信息视图中的人口信息是进行客户分析时的重要变量，也是用来描述细分客户群的主要变量，包括哪些内容？（）A.年...
多项选择题客户信息视图中的人口信息是进行客户分析时的重要变量，也是用来描述细分客户群的主要变量，包括哪些内容？（）
A.年龄 B.学历 C.兴趣 D.职业 E.爱好
客户信息视图的基本信息是客户入网时一般都有的信息，包括固定电话号码等内容外，还包括哪些内容？（）A.手机号码B...
多项选择题客户信息视图的基本信息是客户入网时一般都有的信息，包括固定电话号码等内容外，还包括哪些内容？（）
A.手机号码 B.宽带账号 C.工作单位 D.身份证号码 E.家庭住址
客户关系管理中电话营销是客户服务中心价值创造的直接体现。它具有以下哪些优势？（）A.针对性强B.成功率高C.渗...
多项选择题客户关系管理中电话营销是客户服务中心价值创造的直接体现。它具有以下哪些优势？（）
A.针对性强 B.成功率高 C.渗透率高 D.成本低 E.隐蔽性好
