准备的客房状况显示系统对前台和整个饭店的管理有很大的意义。

前厅接待员在无准备情况下，对客服务没有影响。

判断题前厅接待员在无准备情况下，对客服务没有影响。

团队入住登记和个人入住登记的程序没有不同。

判断题团队入住登记和个人入住登记的程序没有不同。

对犹豫不决的客人不要给与建议。

判断题对犹豫不决的客人不要给与建议。