客户满意度反映了客户过去购买经历的意见和想法。

可转换债券是债券和期权的组合，兼具有债权和股权的性质。

判断题可转换债券是债券和期权的组合，兼具有债权和股权的性质。

财富鑫鑫向荣产品无固定到期日，每个开放日开放申购和赎回。

判断题财富鑫鑫向荣产品无固定到期日，每个开放日开放申购和赎回。

善于提问可以准确而有效地了解到客户的真正需求，从而为客户提供他们所需的产品和服务。

判断题善于提问可以准确而有效地了解到客户的真正需求，从而为客户提供他们所需的产品和服务。