判断题
错误
对老、弱、孕等特殊乘客关心、照顾是出租汽车驾驶员职业道德的()。A.工作制度B.行为准则C.行为规范D.行为要...
单项选择题对老、弱、孕等特殊乘客关心、照顾是出租汽车驾驶员职业道德的()。
A.工作制度 B.行为准则 C.行为规范 D.行为要求
出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时()A.要得理不让人B.以理服人,保持冷静,举止文明C.认真...
单项选择题出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时()
A.要得理不让人 B.以理服人,保持冷静,举止文明 C.认真听取别人的批评意见,据理力争 D.立刻请公安部门依法处理
出租车驾驶员在营运服务中,遇到乘客用语不礼貌时应使用()A.文明语言B.侮辱语言C.讽刺语言D.不理会
单项选择题出租车驾驶员在营运服务中,遇到乘客用语不礼貌时应使用()
A.文明语言 B.侮辱语言 C.讽刺语言 D.不理会