单项选择题
A.要得理不让人 B.以理服人，保持冷静，举止文明 C.认真听取别人的批评意见，据理力争 D.立刻请公安部门依法处理
出租车驾驶员在营运服务中，遇到乘客用语不礼貌时应使用（）A.文明语言B.侮辱语言C.讽刺语言D.不理会
单项选择题出租车驾驶员在营运服务中，遇到乘客用语不礼貌时应使用（）
A.文明语言 B.侮辱语言 C.讽刺语言 D.不理会
在网约车上，当乘客与乘客之间交谈时，驾驶员（）。A.可与乘客攀谈B.可适时插话C.忌插话D.向乘客不停问话
单项选择题在网约车上，当乘客与乘客之间交谈时，驾驶员（）。
A.可与乘客攀谈 B.可适时插话 C.忌插话 D.向乘客不停问话
出租汽车驾驶员在运营过程中与乘客的交流应（）A.适度B.以自我为中心C.不间断D.禁止
单项选择题出租汽车驾驶员在运营过程中与乘客的交流应（）
A.适度 B.以自我为中心 C.不间断 D.禁止
