行李运价里程，只按行李实际运送的短径路计算。

列车发现的违禁品，应移交列车乘警处理，不办理站车交接。

判断题列车发现的违禁品，应移交列车乘警处理，不办理站车交接。

客运人员在解答旅客时，遇有失误时，向旅客表示歉意。对旅客的配合与支持，表示感谢。

判断题客运人员在解答旅客时，遇有失误时，向旅客表示歉意。对旅客的配合与支持，表示感谢。

重点旅客优先购票、优先进站、优先检票上车，重点交接。

判断题重点旅客优先购票、优先进站、优先检票上车，重点交接。