若总机设各发生故障时，话务员应立即通知总台问讯员和（），并采用人工叫醒，直到设备修复。

进行人工叫醒服务时，若无人应答，应隔（）再人工叫醒一次。A、2分钟B、3分钟C、5分钟D、l0分钟

单项选择题进行人工叫醒服务时，若无人应答，应隔（）再人工叫醒一次。

在仍然提供寻呼服务的饭店，寻呼者要求保留线路并等候时，话务员应每隔（）分钟问候寻呼者一次。A、1B、3C、5D...

单项选择题在仍然提供寻呼服务的饭店，寻呼者要求保留线路并等候时，话务员应每隔（）分钟问候寻呼者一次。

话务员接转电话而需要客人等候时，应（）。A、播放歌曲B、播放轻音乐C、保持静音D、每隔5秒说：“对不起，请稍等...

单项选择题话务员接转电话而需要客人等候时，应（）。