单项选择题
A、75% B、80% C、85% D、95%
到2010年底,一体化客服中心的服务水平及各项指标将达到同业先进水平,客户满意度将达到()。A、75%B、80...
单项选择题到2010年底,一体化客服中心的服务水平及各项指标将达到同业先进水平,客户满意度将达到()。
到2010年底,一体化客服中心的服务水平及各项指标将达到同业先进水平,人工接通率将达到()。A、75%B、80...
单项选择题到2010年底,一体化客服中心的服务水平及各项指标将达到同业先进水平,人工接通率将达到()。
到2010年底,一体化客服中心的客服代表人员规模达到()人,员工流失率低于()%。A、2,000;15B、4,...
单项选择题到2010年底,一体化客服中心的客服代表人员规模达到()人,员工流失率低于()%。
A、2,000;15 B、4,000;8 C、2,000;8 D、4,000;15