单项选择题
A.附加服务B.付款服务C.核心服务D.支持服务
服务构思通过了服务概念测试,就需要对服务概念进行经济效益分析,这是新服务开发中的()。A.概念构思B.服务构思...
单项选择题服务构思通过了服务概念测试,就需要对服务概念进行经济效益分析,这是新服务开发中的()。
A.概念构思B.服务构思的筛选C.新服务的开发D.新服务的商业分析
旅游公司推出新的旅游路线,这属于服务产品创新种类中的()。A.服务延伸B.服务改善C.创新业务D.风格转变
单项选择题旅游公司推出新的旅游路线,这属于服务产品创新种类中的()。
A.服务延伸B.服务改善C.创新业务D.风格转变
在服务之花模型中,()是根据顾客的个性化需求提供量身定制的解决方案。A.付款服务B.信息服务C.咨询服务D.订...
单项选择题在服务之花模型中,()是根据顾客的个性化需求提供量身定制的解决方案。
A.付款服务B.信息服务C.咨询服务D.订单处理服务