多项选择题
A.选择性 B.恒常性 C.整体性 D.同质性 E.理解性
随意性较强，重点不突出，不易把握交往效果，如果信息发送者表达能力较弱，就会影响对方对信息的理解，也有可能会导致...
单项选择题随意性较强，重点不突出，不易把握交往效果，如果信息发送者表达能力较弱，就会影响对方对信息的理解，也有可能会导致信息传递失误，从而降低交往效果，属于（）方式的缺点。
A.微观交往 B.非角色交往 C.口头言语交往 D.双向交往
信息传递速度快，易保持信息传出的权威性，属于人际交往中（）方式的优点。A.角色交往B.单向交往C.直接交往D....
单项选择题信息传递速度快，易保持信息传出的权威性，属于人际交往中（）方式的优点。
A.角色交往 B.单向交往 C.直接交往 D.宏观交往
营销人员应通过（）等方式尽量避免与消费者发生冲突。A.提高思想修养，增强自我控制能力B.增加学识，尽量接近消费...
单项选择题营销人员应通过（）等方式尽量避免与消费者发生冲突。
A.提高思想修养，增强自我控制能力 B.增加学识，尽量接近消费者 C.时刻为消费者着想，维护消费者利益 D.学会处理消费者不同意见的方法
