客人损坏物品赔偿后，服务员须填写“损坏物品登记表”上交酒店仓库进行登记。（）

个性化服务就是根据不同客人的需求和特点提供有针对性的服务。（）

判断题个性化服务就是根据不同客人的需求和特点提供有针对性的服务。（）

对于特色客房的产品，部门通常只安排中级服务员对客人进行介绍。（）

判断题对于特色客房的产品，部门通常只安排中级服务员对客人进行介绍。（）

日常木质墙面需用湿抹布除尘去迹，以保持其质感和弹性。（）

判断题日常木质墙面需用湿抹布除尘去迹，以保持其质感和弹性。（）