对于接待团队会议客人，应考虑到影响大厅气氛及其它住客的正常（）需要。

巴西人忌讳（）颜色。A.黄色B.白色C.黑色D.棕黄色

单项选择题巴西人忌讳（）颜色。

对于直接抵店的客人，应首先询问客人的住宿（）。A.付款方式B.时间C.要求D.形式

单项选择题对于直接抵店的客人，应首先询问客人的住宿（）。

（）起着证实住客身份的作用。A.房卡B.身份证C.住房记录D.单位证明

单项选择题（）起着证实住客身份的作用。