预订资料按客人（）顺序存放可显示某个日期将有多少客人抵店。

客房预订的主要目的是尽力为客人提供满意的（）。A.满意率；B.住房率；C.效率；D.服务率

单项选择题客房预订的主要目的是尽力为客人提供满意的（）。

前厅员工不涂猩红色指甲油是仪表仪容中的（）方面表现。A.着装；B.化装饰物；C.个人卫生；D.形象

单项选择题前厅员工不涂猩红色指甲油是仪表仪容中的（）方面表现。

对于携带孩子的父母应向他们推销（）。A.客房；B.相连房；C.商务房；D.套房

单项选择题对于携带孩子的父母应向他们推销（）。