多项选择题
A.游览时尽量不走台阶 B.讲解时要面向他们 C.用餐时尽量安排在一楼 D.上车应安排在前排就坐 E.提前告知他们卫生间的位置
在接待有儿童参加的旅游团时,导游在做好成年游客工作的同时,还要根据儿童的()特征,做好关心和照料工作。A.年龄...
多项选择题在接待有儿童参加的旅游团时,导游在做好成年游客工作的同时,还要根据儿童的()特征,做好关心和照料工作。
A.年龄 B.性别 C.生理 D.性格 E.心理
导游要想在游客心目中树立良好的导游形象,必须做到()。A.确立主导地位B.重视“第一印象”C.提供心理服务D....
多项选择题导游要想在游客心目中树立良好的导游形象,必须做到()。
A.确立主导地位 B.重视“第一印象” C.提供心理服务 D.维护良好的形象 E.留下美好的最终印象
保持旅游团旅游活动的整体性好处是()。A.有利于导游有效地实施旅游接待计划B.有助于增进旅游者之间的团结C.有...
多项选择题保持旅游团旅游活动的整体性好处是()。
A.有利于导游有效地实施旅游接待计划 B.有助于增进旅游者之间的团结 C.有助于减少游客在旅游中的不安全因素 D.有助于导游调节旅游者的情绪 E.有助于旅游者各项要求的圆满实现