单项选择题
A.“车辆起步，请坐好” B.“车辆转弯，请抓好扶手” C.“车已停稳，下车请小心” D.“车已达到，快点下车”
电瓶车岗工作人员礼仪要求是：（）A.工作人员仪表端庄B.穿统一工作装上岗C.配戴白色手套D.以上全选
单项选择题电瓶车岗工作人员礼仪要求是：（）
A.工作人员仪表端庄 B.穿统一工作装上岗 C.配戴白色手套 D.以上全选
客人咨询问题时，正确的回答方式是：（）A.“不清楚，你问销售人员吧”B.“请稍等，我帮您问问”C.“去那边问问...
单项选择题客人咨询问题时，正确的回答方式是：（）
A.“不清楚，你问销售人员吧” B.“请稍等，我帮您问问” C.“去那边问问” D.“不知道”
客人进门，手臂伸直，手掌合拢，向所示方向做引导手势，请客人进入，并主动以微笑和问好说：（）A.“您好，欢迎光临...
单项选择题客人进门，手臂伸直，手掌合拢，向所示方向做引导手势，请客人进入，并主动以微笑和问好说：（）
A.“您好，欢迎光临！” B.“你好！请进！” C.点头，并微笑示意 D.“你好，欢迎参观！”
