旅客对服务人员说：“小姐，请帮忙照看一下行李，我很快回来。”服务人员：“你放这儿可以，但是里面少了东西我可不负责啊。”这种交往属于（）类型。

民航服务人员（）可以显示出对旅客的尊重，同时有助于我们多了解旅客，更好地服务。A.良好形象B.积极主动C.注意...

单项选择题民航服务人员（）可以显示出对旅客的尊重，同时有助于我们多了解旅客，更好地服务。

“一个不被旅客接受的服务人员是很难与旅客沟通好。”说明旅客与民航服务人员有（）。A.文化传统与文化程度障碍B....

单项选择题“一个不被旅客接受的服务人员是很难与旅客沟通好。”说明旅客与民航服务人员有（）。

微笑不仅表现出真诚、热情和关心，其本身就是一种（）的态度。A.消极B.积极C.正面D.反面

单项选择题微笑不仅表现出真诚、热情和关心，其本身就是一种（）的态度。