旅游者看到美丽风景时兴奋心情的记忆属于（）。

下列属于旅游者投诉的主观原因的是（）。A.硬件设施故障B.服务质量较差C.收费不合理D.意外事件影响

单项选择题下列属于旅游者投诉的主观原因的是（）。

（）投诉者遇到不公正的待遇时，往往表现出抱怨式的投诉，他们不仅要面子，而且脾气很大。A.谈判型B.宣泄型C.挑...

单项选择题（）投诉者遇到不公正的待遇时，往往表现出抱怨式的投诉，他们不仅要面子，而且脾气很大。

（）旅游者做事目标明确，主动、积极、果断、坚定，有较强的自制能力。A.意志型B.理智型C.情绪型D.内向型

单项选择题（）旅游者做事目标明确，主动、积极、果断、坚定，有较强的自制能力。