消费者向外汇储蓄账户存入外币现钞，当日累计等值一万美元以下（含）的，可以在银行直接办理。

银行卡按品牌分为VIS1卡、万事达卡、银联卡等。

判断题银行卡按品牌分为VIS1卡、万事达卡、银联卡等。

投诉处理过程要遵守银行服务礼仪，言行举止充分体现银行的专业素养，让消费者充分感受到被尊重、被重视，从而营造良好...

判断题投诉处理过程要遵守银行服务礼仪，言行举止充分体现银行的专业素养，让消费者充分感受到被尊重、被重视，从而营造良好的沟通氛围。

银行业消费者权益保护的重点是购买或接受银行业金融机构产品或服务的自然人，银行业金融机构是维护消费者合法权益的第...

判断题银行业消费者权益保护的重点是购买或接受银行业金融机构产品或服务的自然人，银行业金融机构是维护消费者合法权益的第一责任主体。